Endesa pide "disculpas" por los cortes y asegura que las "incidencias" han afectado al 0,3% de los suministros

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El director general de Endesa en Andalucía y Extremadura ha explicado que "para mejorar la respuesta ante la ola de calor, Endesa ha activado un plan especial de contingencia" que ha supuesto la "suspensión de todos los trabajos programados de obras de mejora". 


Protesta endesaEl director general de Endesa en Andalucía y Extremadura, Rafael Sánchez Durán, ha pedido este jueves "disculpas" a los clientes afectados por los cortes de luz que se están sucediendo en varios barrios de la capital hispalense, ha confirmado que se ha activado un "plan de contingencia" y que "las incidencias han afectado al 0,3% de los suministros de Sevilla".

En declaraciones a los medios tras la concentración de un centenar de afectados ante las oficinas comerciales de Endesa en Luis Montoto, Sánchez ha explicado que "para mejorar la respuesta ante la ola de calor, Endesa ha activado un plan especial de contingencia" que ha supuesto la "suspensión de todos los trabajos programados de obras de mejora" para así "duplicar el personal" con el que atender las incidencias "con mayor rapidez".

El director general de Endesa en Andalucía y Extremadura ha asegurado que en Sevilla "la fiabilidad del servicio eléctrico que ofrecemos supera el 99%". Sin embargo, ha apostillado, la red "no es infalible y, en ocasiones, se generan incidencias". Con motivo de la ola de calor, la infraestructura eléctrica de la capital se ha comportado "dentro de los parámetros normales, con incidencias que han afectado al 0,3% de los suministros".

En este porcentaje, Endesa ha insistido en que "hay un segundo motivo de incidencias generadas no por avería de las instalaciones sino por la sobrecarga por fraude masivo" derivado de las plantaciones de marihuana. Durante el verano de 2022, la compañía eléctrica ha recordado que se reforzó la potencia instalada en las zonas de "fraude masivo" para "tratar de paliar el impacto sobre los clientes que tienen su contrato".

"Nuestro compromiso sigue siendo el de mantener y mejorar la red de distribución para ofrecer la mejor calidad del servicio que esté en nuestras manos y que los clientes se merecen", ha puntualizado el responsable de la compañía en Andalucía y Extremadura.

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