​Las nuevas restricciones del juego en España, ahora existirá un límite del dinero gastado

El objetivo es proporcionar a los usuarios un nuevo mecanismo que permita crear un clima de mayor seguridad en uno de los temas que ha generado una mayor controversia durante los últimos años

Recientemente, la Dirección General de la Ordenación del Juego, el órgano regulador de este sector en nuestro país, ha llevado a cabo una nueva iniciativa sobre el funcionamiento y la naturaleza del sector. Ahora, se pretende que los usuarios tengan un límite de pérdida por cada sesión. Además, también se va a llevar a cabo la ampliación de una serie de reglas para todos los jugadores que tengan un alto gasto de manera habitual. El objetivo es el de proporcionar a los usuarios un nuevo mecanismo que permita poder crear un clima de mayor seguridad en uno de los temas que ha generado una mayor controversia durante los últimos años, como es todo lo relacionado con la industria del juego.

Este reglamento establece una serie de requisitos y de limitaciones para todos los operadores de juegos, como es el caso de Legalbet.es y del resto de los mejores casinos en España. Con una amplia gama de medidas que se deben introducir en el proceso de registro con cada uno de los diferentes operadores que existen en el mercado. Por lo tanto, será en el momento de comenzar la partida cuando los propios jugadores establecerán un límite tanto de tiempo como de gasto neto en cada sesión del juego. Incluso antes de que ésta comience.

Sin posibilidad de modificación

Una de las características que contempla esta reglamentación es que ningún límite que se haya llevado a cabo durante todo el proceso de inscripción podrá ser modificado a posteriori. En cada uno de los ingresos al operador correspondiente, será el jugador el que cada vez tendrá que informar de sus propios límites. Con esta medida, los clientes también tienen la oportunidad de poder restringir de manera temporal el acceso a sesiones futuras. Una situación que se puede dar cuando se haya alcanzado el límite fijado de manera previa.

Los operadores tienen la obligación de que cualquier sesión iniciada dentro de los 60 minutos posteriores al cierre de la misma deben ir acompañadas de un mensaje diferente del operador. En este mensaje se tiene que informar del poco tiempo que ha transcurrido entre ambas sesiones. Al mismo tiempo que se alerta sobre las consecuencias que este tipo de medidas pueden llegar a producir.

Un mensaje cada treinta minutos alertando del tiempo transcurrido

Durante el transcurso de la sesión, los operadores del juego tienen la obligación de mandar diferentes mensajes a los usuarios. Uno de ellos se debe llevar a cabo cada 30 minutos. Informando de manera objetiva acerca de su comportamiento en el juego, del tiempo jugado, de la cantidad apostada o de la pérdida neta. Además de cualquier otra opción que sea relevante conocer y que, por diferentes circunstancias, no se haya llevado a cabo de manera previa.

Además, se han prohibido todos los mensajes alentadores hacia el usuario en el que se incita a continuar llevando a cabo las diferentes apuestas. Por lo tanto, no se puede animar al mismo en ningún momento.

En el momento en el que se detectan pérdidas y el usuario alcanza el límite previsto inicialmente, no podrá volver a acceder al casino durante los siguientes 30 minutos. Sin duda, la mejor decisión posible para exprimir todas sus posibilidades.

Los operadores deben ofrecer a los clientes un resumen mensual del juego. En este informe debe quedar presente la cantidad de veces que han visitado un sitio web, los depósitos realizados, el historial de la cuenta, el historial del saldo y cualquier cambio que haya que tener en cuenta en el momento de afrontar los límites de depósitos establecidos por el cliente.

Clasificación del tipo de jugador de acuerdo al volumen de dinero mensual

Los jugadores serán bautizados como jugadores intensivos en el caso de que alcancen el 50% de los límites máximos de pérdidas diarias o semanales establecidos en la normativa española de juegos de azar en tres periodos de tiempo consecutivos. Para los jugadores menores de 25 años, además, existirán diferencias. Y es que se considerarán activos si alcanzan el 25% de los límites máximos en dos periodos de tiempo consecutivos.

Con este tipo de jugadores se tendrá un mayor control. En estos casos, no se aceptará el uso de tarjetas de crédito para financiar sus cuentas de juego. Evitando cualquier posible riesgo de quiebra o de un exceso de deuda a través de las diferentes tarjetas que existen en el mercado y que puedan suponer un importante riesgo a asumir.

Con esta nueva medida, el Gobierno de España continúa, a través del Ministerio de Consumo, acechando todo lo relacionado con el juego online y los casinos. Asegurando al usuario en todo momento un marco legal que le permita gozar de una mayor protección de la que tiene en la actualidad. Exprimiendo al máximo las opciones con las que cuentan los usuarios para estar protegidos ante la ley.