El 112 celebra una 'Jornada de la prevención' con más de 500 escolares en la Plaza de España

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Emilio de Llera acude al acto organizado con motivo del XV aniversario del 112, Teléfono Único de Emergencias de la Junta.


112 andalucia

La Consejería de Justicia e Interior, a través de Emergencias Andalucía (112, Grupo de Emergencias de Andalucía --GREA-- y Protección Civil) ha celebrado este martes una 'Jornada de la prevención' con más de 500 escolares sevillanos y la participación de casi un centenar de operativos de emergencia de las administraciones autonómica, local y estatal.


El evento, según ha informado el Gobierno andaluz en una nota, ha tenido lugar en la Plaza de España de la capital hispalense y ha coincidido con el XV aniversario de la puesta en funcionamiento del servicio 112 en la comunidad autónoma.


Al acto han acudido el consejero de Justicia e Interior, Emilio de Llera, la delegada de la Junta en Sevilla, María Esther Gil, junto a la subdelegada del Gobierno, Felisa Panadero, y el director general de Interior, Emergencias y Protección Civil, Demetrio Pérez.


El consejero ha destacado a su llegada que, tras 15 años de funcionamiento, el 112 ha consolidado su papel como "referente en la atención y coordinación de emergencias, tal y como evidencian sus cifras". Y es que el 112 ha coordinado un total de seis millones de emergencias y ha atendido más de 80 millones de llamadas desde que comenzara a trabajar en el año 2001.


De Llera ha resaltado que, según la última Encuesta de Realidad Social de Andalucía, el grado de conocimiento del teléfono de emergencias 112 entre la ciudadanía andaluza "dobla el de la media europea".


El titular de Justicia e Interior ha reseñado que para seguir creciendo "el reto de los servicios de emergencia en la sociedad del siglo XXI reside en fomentar la prevención y la autoprotección entre la ciudadanía, evitar que las emergencias se produzcan o minimizar sus riesgos cuando tienen lugar".


Para ello, según De Llera, "es fundamental" que se lleven a cabo actividades como la de este martes en las que se forma a los más jóvenes "para que se conviertan en el primer eslabón en la cadena de resolución de las emergencias".


Ha agradecido así a todos los operativos y a la Delegación de Educación su participación en esta jornada, que "tiene como objetivo potenciar la cultura de la autoprotección entre los más jovénes, convirtiéndoles en protagonistas esenciales en la seguridad de sus municipios y ciudades".


'LOS JÓVENES DE HOY SALVARÁN VIDAS MAÑANA'


Casi un centenar de operativos de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES), Cruz Roja, Infoca, Bomberos del sistema provincial y del Ayuntamiento de Sevilla, Policía Local, Protección Civil de la capital y del Estado, el Cuerpo Nacional de Policía y la Unidad Adscrita a la comunidad autónoma, así como la Guardia Civil y la Unidad Militar de Emergencias (UME) han desplegado, junto a Emergencias Andalucía, una muestra de vehículos y recursos que han ocupado la emblemática plaza bajo el lema 'Los jóvenes de hoy salvarán vidas mañana'.


Escolares de cuatro centros de Enseñanza Infantil y Primaria (CEIP) y un Instituto de Enseñanza Secundaria (IES) han conocido de la mano de los operativos andaluces consejos para saber actuar ante una emergencia, a realizar la reanimación cardiopulmonar (RCP) o la maniobra de Heimlich a una persona que sufre un atragantamiento, así como medidas de autoprotección para evitar incendios en casa y en el monte, consejos de seguridad vial para ir y volver del colegio de forma de segura o conductas responsables en redes sociales y en fiestas, entre otros aspectos.


AL SERVICIO DE LA CIUDADANÍA


Emergencias 112 Andalucía inicia su andadura el 22 de junio del año 2001, fecha en la que la entonces Consejería de Gobernación autoriza su puesta en funcionamiento en la región. Tras varios meses de prueba, el teléfono 112 comienza a prestar su servicio a la ciudadanía andaluza de forma real el 20 de diciembre.


En sus 15 años de historia, el 112 ha logrado consolidarse como el número preferido por la ciudadanía para resolver cualquier situación de emergencia en materia sanitaria, extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil.


EL 80% DE ANDALUCES RECURRIRÍA AL 112


El 112 es, según la ERSA, el teléfono al que recurriría el 80 por ciento de los andaluces en caso de sufrir una emergencia, unos datos muy por encima del 16,4 por ciento y el 14,4 por ciento que obtienen otros teléfonos de tres cifras.


En todo el período de funcionamiento, los casi 600 especialistas del servicio de emergencias de la Junta de Andalucía han atendido más de 80 millones de llamadas, casi una por habitante y año, y han coordinado alrededor de seis millones de emergencias.


Para desarrollar su labor como centro de coordinación de emergencias, el sistema ha integrado en su plataforma tecnológica a los principales operativos de emergencia --fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, sanitarios, bomberos, policías locales, entre otros--, que son un total de 148.


La integración supone compartir la información de las emergencias con los operativos por vía telemática. De esta forma, el aviso y la movilización a los organismos que deben intervenir se realiza de forma simultánea y con toda la información disponible a todos y cada uno de los operativos que deban intervenir para resolverla. Esta forma de trabajar conjunta y coordinada mejora tanto la calidad de la información como los tiempos de respuesta.


TRES NUEVAS SEDES


En sus 15 años de existencia, Emergencias 112 ha afrontado los retos de la sociedad siempre cambiante con la creación de tres nuevas sedes. Una se encuentra en Sevilla, donde se está el centro de referencia; y otras dos, en Granada y en Jaén. Hace menos de un mes renovó también su centro almeriense.


En el año 2012 el servicio inició un proyecto de renovación tecnológica para garantizar una mayor y mejor seguridad en la comunidad autónoma en una apuesta por la innovación y la excelencia.


El resultado ha sido un cambio en el paradigma de atención y coordinación de las emergencias, ya que si hasta ahora el proceso de atención se limitaba a la atención y coordinación de las emergencias en el momento que se producían, la nueva aplicación de Gestión de Emergencias (GEA) integra en una misma plataforma todos los procesos que componen el ciclo de la emergencia.


Estos procesos son la planificación, gestión ordinaria, emergencias mayores y rehabilitación, así como incorpora herramientas transversales que facilitan las actividades y la conectividad tanto entre los centros de coordinación como en los puestos de mando avanzados y con el resto de operativos.


CERTIFICACIÓN DE CALIDAD


El salto tecnológico permite no sólo seguir creciendo en prestaciones y funcionalidades sino también hacer mejores evaluaciones de grandes emergencias gracias a una mayor información disponible para la coordinación mediante la integración en el sistema de análisis de riesgos previos, estudios cartográficos o catálogos de recursos, ofreciendo información que anticipa el posible desarrollo y evolución de los incidentes para minimizar los daños.


Emergencias 112 Andalucía cuenta con Certificación de Calidad desde el 2008 y Medio Ambiente desde el año 2014 por una entidad independiente que avala que "el servicio 112 no solo hace las cosas de acuerdo a unos criterios de calidad reconocidos nacional e internacionalmente, sino que también las lleva a cabo de forma sostenible y respetuosa con el medio ambiente", ha concluido la Junta.

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